Sorun
Başvurular, ders programı, ödemeler ve öğrenci mesajları ayrı tablolar ve sohbetlerde yürütülüyordu.
Çözüm örneği · Eğitim / Kurs merkezleri
Web sitesi başvurularını, öğrenci gruplarını, ders programını ve ödeme takibini yöneticiler için tek çalışma alanında birleştiren CRM konsepti.
Başvurular, ders programı, ödemeler ve öğrenci mesajları ayrı tablolar ve sohbetlerde yürütülüyordu.
Öğrenci kartları, başvuru durumları, grup takvimi ve ödeme hatırlatmaları olan tek CRM.
Yöneticiler başvuruları daha hızlı işler, grup doluluğunu görür ve ödeme ya da takip kaybını azaltır.
Bu, tamamlanmış bir müşteri projesi değil, örnek bir çözüm taslağıdır — başvurular, gruplar, ders programı ve ödemelerin farklı araçlarda yürütüldüğü bir eğitim merkezi için iç CRM’i nasıl kurgulayacağımı gösterir.
Fikir basit: beş farklı araç yerine tek bir çalışma alanı — öğrenci kartları, başvuru durumları, grup takvimi ve ödeme hatırlatmaları aynı sistemde. Bu genellikle başvuruların ve yenileme ödemelerinin gözden kaçmasını önlemeye yeter.
Web sitesi başvurularını, öğrenci gruplarını, ders programını ve ödeme takibini yöneticiler için tek çalışma alanında birleştiren CRM konsepti.